Jira Service Management Premium の機能に関連するデータをコピーする

サービス プロジェクトをソースから移行先にコピーする際に、そのソースが Jira Service Management の Premium ライセンスまたは Enterprise ライセンスを使用している場合は、機能のデータを含めることができます。

Assets data

• Objects, attributes and attachments

• Object types, and object schemas

Read more about copying assets data

複数のヘルプ センターからのデータ

• トピックとページ レイアウト

• お知らせ

• プロジェクト マッピングやポータル設定を含む、ヘルプ センターの設定

• ヘルプ センターのブランディング

カスタマイズされたヘルプ センター

ソース サイトと移行先サイトの両方でヘルプ センターの外観が異なるようにカスタマイズされている場合は、データのコピー後にカスタマイズのデータが移行先へコピーされます。ただし、移行先のヘルプ センターがカスタマイズ済みである場合、こうしたカスタマイズのデータは影響しません。

複数のヘルプ センターの詳細をご確認ください。

仮想サービス エージェントからのデータ

• インテント

• 標準フロー

• 設定とチャンネル

コピー先で Free または Standard のライセンスを使用している場合

During our data validation process, we check whether your destination site uses a Jira Service Management Premium or Enterprise app license. If it currently uses a Free or Standard license, you will be able to upgrade your license during the validation.

コピー先の Free ライセンスまたは Standard ライセンスでデータ コピーを続ける場合でも、アトラシアンは、Premium または Enterprise の機能に関連するデータをコピー元からコピー先にコピーします。ただし、データがコピー先にコピーされても、アップグレードしない限りこのデータにアクセスできないことに注意してください。

プランと価格に関する詳細をご確認ください。